
Прорив на MFO Summit 2021: MisterCash увійшов в топ-3 за якістю обслуговування клієнтів
Хочемо поділитися з вами радісною новиною! Фінансовий герой MisterCash завоював нагороду від топового рейтингу фінансових організацій Finance.ua в рамках МФО саміту 2021!
За оцінкою експертів Finance.ua, компанія MisterCash посіла 3-е місце в рейтингу і отримала нагороду “№3 за якістю обслуговування клієнтів 2021”.
Рейтинг з понад 50 мікрофінансових організацій відображає якість обслуговування компаній, що видають онлайн-кредити на карту. Шляхом оцінювання таких показників як зручність, простота і швидкість сервісу, визначається у якій з компаній цей процес організований краще, ніж у інших.
Позиція в рейтингу визначалася за 6 ключовими критеріями:
- Критерій «Сайт» – доступність і актуальність інформації на сайті
- Наявність BankID
- Критерій «Підтримка» – підтримка користувачів
- Критерій «Погашення» – кількість каналів погашення позики
- Критерій «Бонуси та знижки» – наявність програм лояльності
- Критерій «Дані про компанії та FAQ»
“Отримана нагорода – великий прорив для нас! Приємно, коли всі зусилля і старання щодо вдосконалення сервісу не залишилися непоміченими! Дякуємо нашим улюбленим клієнтам за підтримку і віру в нас! Кожна наша нагорода – це найбільша мотивація ставати краще і продовжувати створювати комфортні умови онлайн-кредитування в Україні. MisterCash ні на хвилину не зупиняється і готує нові, ще більш привабливі пропозиції і мегакруті сюрпризи“, – коментує СМО MisterCash Анна Мойсєєва.
Довідка:
Незалежний портал Finance.ua – один із флагманів фінансових ЗМІ України. Працює з 2000 року. Мета порталу – висвітлювати актуальну інформацію зі світу фінансів. Рейтинг мікрофінансових організацій України був створений з метою проінформувати потенційних і реальних клієнтів МФО, де можна отримати найякісніше обслуговування і топ кредит на карту. Рейтинг оновлюється раз у 3 місяці.